ใคร ที่พูดไม่จริงกับลูกค้า ระหว่าง Samsung กับทรู ในเรื่องโน๊ต 5 ขออ้างถึงกระทู้ที่เคยตั้ง
https://pantip.com/topic/36917974
เราเคยตั้งกระทู้ถามแล้ว ว่าโน๊ต 5 เลิกผลิตจริงหรือ เพราะว่า เราได้ถาม พนง.ที่ช๊อป Samsung เกี่ยวกับโน๊ต5 เค้าตอบมาว่ารุ่นนี้ได้เลิกผลิตแล้ว แต่ จนท.Samsung มาโพสตอบทางพันทิพว่ารุ่นนี้ยังผลิตอยู่
ถาม Samsung ว่า
1. ถ้ารุ่นนี้ยังผลิตอยู่ทำไม พนง.ของคุณ ถึงตอบว่าเลิกผลิตแล้ว ทั้งๆที่เป็นสินค้าของบริษัทจะไม่รู้เชียวหรือว่า ยังมีผลิตอยู่หรือไม่
2. ถ้ายังผลิตอยู่ทำไม ในตลาดถึงไม่มีของ
โน๊ต5 เราสอบถามทางทรูตั้งแต่วันที่ 22/9/60 แล้วๆ ก็ถามเรื่อยมา เป็นระยะ พร้อมทั้งสอบถามเรื่องช๊อปที่มีของ วันเวลาเปิดปิด ด้วยความเป็นมืออาชี และการประสานงานที่ยอดเยี่ยม อย่างไม่เคยมีพบในบริษัทใดมาก่อน ท่านประสานงานให้เราไปในวันที่ช๊อปนั้นปิดทำการ ทำให้เราขับรถไปไกลถึง 82 (ไปกลับ 164โล)กิโลเพื่อไปเจอช๊อปทรูปิดทำการ โดยไม่ได้เครืองกลับมา แต่เราก็ได้เดินทางไปทรูสาขาอื่น ทางทรู ได้ให้เราจองเครืองไว้ เราก็จอง แต่ ณ วันนี้ เราสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูที่ช๊อปอีกครั้ง ได้ความว่า ได้ทำการจองให้กับลูกค้าหลายราย ที่สนใจแคมเปนตัวนี้ ตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว แต่ไม่เคยมีของมาเลย
ถามทรู
1. แคมเปนนี้มันมีอยู่จริงหรือไม่ ลูกค้าที่จองเครื่อง เคยมีสักคนไหมที่ได้เครื่อง หรือแค่โฆษณา ถ้าเคยมีคนสุดท้ายที่ได้วันที่เท่าไหร่แล้วกี่คนที่เคยได้ ถ้าแค่โฆษณา ทำไมไม่หมายเหตุตัวโตๆไว้ว่าแคมเปนนี้ใช้เพื่อการโฆษณา มันไม่ได้มีจริง
2. ทรูให้ลูกค้าจองเครื่องทำไมในเมื่อมันไม่มีการส่งเครื่องมาจากส่วนกลางเลย
3. ทรูมีโน๊ต5 จริงๆหรือไม่ ถ้ามีทำไมไม่ส่งมาให้ลูกค้าที่จองเครืองไว้หรือแค่เรียกกระแสเท่านั้น
4. ทรูเห็นลูกค้าเป็นอะไรคะ ถึงได้ทำแบบนี้กับลูกค้า
สุดท้ายฝากถึงท่านที่สนใจโน๊ต 5 เหมือนกับเรา อย่างไปคาดหวังว่าจะได้โน๊ต 5 และอย่าเชื่อ ตัวแทน บริษัทเหล่านี้มาตอบ เค้าไม่ได้พูดความจริงกับเรา ไม่ได้เช็คข้อมูลหรือให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงกับเราเสมอไป กว่าเราจะรู้ก็ตอนไปเจอกับตัวนั้นละ ว่าสิ่งที่เค้าบอกเรามันมีความจริงแค่ไหน มันทั้งเสียเวลา เสีย คชจ. เสียความรู้สึก
ใคร ที่พูดไม่จริงกับลูกค้า ระหว่าง Samsung กับทรู เรื่องโน๊ต 5
https://pantip.com/topic/36917974
เราเคยตั้งกระทู้ถามแล้ว ว่าโน๊ต 5 เลิกผลิตจริงหรือ เพราะว่า เราได้ถาม พนง.ที่ช๊อป Samsung เกี่ยวกับโน๊ต5 เค้าตอบมาว่ารุ่นนี้ได้เลิกผลิตแล้ว แต่ จนท.Samsung มาโพสตอบทางพันทิพว่ารุ่นนี้ยังผลิตอยู่
ถาม Samsung ว่า
1. ถ้ารุ่นนี้ยังผลิตอยู่ทำไม พนง.ของคุณ ถึงตอบว่าเลิกผลิตแล้ว ทั้งๆที่เป็นสินค้าของบริษัทจะไม่รู้เชียวหรือว่า ยังมีผลิตอยู่หรือไม่
2. ถ้ายังผลิตอยู่ทำไม ในตลาดถึงไม่มีของ
โน๊ต5 เราสอบถามทางทรูตั้งแต่วันที่ 22/9/60 แล้วๆ ก็ถามเรื่อยมา เป็นระยะ พร้อมทั้งสอบถามเรื่องช๊อปที่มีของ วันเวลาเปิดปิด ด้วยความเป็นมืออาชี และการประสานงานที่ยอดเยี่ยม อย่างไม่เคยมีพบในบริษัทใดมาก่อน ท่านประสานงานให้เราไปในวันที่ช๊อปนั้นปิดทำการ ทำให้เราขับรถไปไกลถึง 82 (ไปกลับ 164โล)กิโลเพื่อไปเจอช๊อปทรูปิดทำการ โดยไม่ได้เครืองกลับมา แต่เราก็ได้เดินทางไปทรูสาขาอื่น ทางทรู ได้ให้เราจองเครืองไว้ เราก็จอง แต่ ณ วันนี้ เราสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูที่ช๊อปอีกครั้ง ได้ความว่า ได้ทำการจองให้กับลูกค้าหลายราย ที่สนใจแคมเปนตัวนี้ ตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว แต่ไม่เคยมีของมาเลย
ถามทรู
1. แคมเปนนี้มันมีอยู่จริงหรือไม่ ลูกค้าที่จองเครื่อง เคยมีสักคนไหมที่ได้เครื่อง หรือแค่โฆษณา ถ้าเคยมีคนสุดท้ายที่ได้วันที่เท่าไหร่แล้วกี่คนที่เคยได้ ถ้าแค่โฆษณา ทำไมไม่หมายเหตุตัวโตๆไว้ว่าแคมเปนนี้ใช้เพื่อการโฆษณา มันไม่ได้มีจริง
2. ทรูให้ลูกค้าจองเครื่องทำไมในเมื่อมันไม่มีการส่งเครื่องมาจากส่วนกลางเลย
3. ทรูมีโน๊ต5 จริงๆหรือไม่ ถ้ามีทำไมไม่ส่งมาให้ลูกค้าที่จองเครืองไว้หรือแค่เรียกกระแสเท่านั้น
4. ทรูเห็นลูกค้าเป็นอะไรคะ ถึงได้ทำแบบนี้กับลูกค้า
สุดท้ายฝากถึงท่านที่สนใจโน๊ต 5 เหมือนกับเรา อย่างไปคาดหวังว่าจะได้โน๊ต 5 และอย่าเชื่อ ตัวแทน บริษัทเหล่านี้มาตอบ เค้าไม่ได้พูดความจริงกับเรา ไม่ได้เช็คข้อมูลหรือให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงกับเราเสมอไป กว่าเราจะรู้ก็ตอนไปเจอกับตัวนั้นละ ว่าสิ่งที่เค้าบอกเรามันมีความจริงแค่ไหน มันทั้งเสียเวลา เสีย คชจ. เสียความรู้สึก